ご注文に関して

ご注文の前に

ご使用の端末の特性や設定により、実際のアイテムとモニター上の画像の色など、差が生じる場合があります。

また、大きなアイテムを小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などに違いがでる場合もあります。あらかじめご了承ください。

 

ご注文の流れ

（１）購入したい商品のページにある「カートに入れる」をクリックしてください。



（２）購入する商品をご確認ください。商品の購入に移る場合は「かごの中身を見る」をクリックし、まだお買い物を続けられる場合は「ショッピングを続ける」をクリックしてください。



（３）会員登録済みのお客様に関しては「ログイン」を押してログインしていただくとお名前など既にご登録いただいている情報が自動的に入力されます。会員でない方はお届け先のご住所や決済方法など必要な項目をご入力いただき「注文内容を確認する」をクリックしてください。



（４）ご注文内容をご確認いただき、注文を完了してください。


 

ギフトサービスについて

ギフト包装を希望される方は「お支払い情報の入力」画面にある「ギフト包装の希望」欄のチェックボックスにチェックを入れてください。

また、ギフト包装に関してご要望がある場合は、備考欄に記入してください。

送料について

送料は、全国一律 1,000円（税込）です。ただし離島、一部地域は追加料金が発生する場合がございます。

• アイテムをいくつご購入いただいても同日発送分の送料は1,000円です。ただし発送後のご注文に関しましては別途送料をいただきます。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合には当店までお電話もしくはメールにてご連絡ください。
なお、ご注文状態が「発送処理中」または「発送済み」の場合、ご注文のキャンセルはできませんのでご注意ください。

※ご注文状態はマイページの注文・購入履歴にて確認できます。
※過度なキャンセルまたは返品（ご注文のたびに半数以上のキャンセル・返品等）が続きましたら、お取引を制限もしくは停止させていただく場合がございます。

＜連絡先＞

電話番号：079-456-5887（受付時間 10:00〜17:00）

メールアドレス：info@yamaishi.net

定休日：水曜日

店頭受取について

（１）店頭受け取り・店頭で確認したい商品のページで「この商品について問い合わせる」をクリックして 　　　問い合わせフォームに移動します。



（2）問い合わせフォームに必要事項を入力し送信を押してください。



（3）お問い合わせより原則３営業日以内にご連絡をさせていただきます。お急ぎの方はお電話にて
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          お問い合わせ先電話番号
          079-456-5887（定休日：水曜日）